Em reunio realizada na tarde desta segunda-feira (16/10), na sede da Fetrafi-RS, representantes dos trabalhadores expam vrios problemas relacionados ao sistema demetas, que vm acontecendo nas agncias do Banrisul de todo o estado e pas. Foram elencados os trs pontos mais preocupantes: vincular o atingimento da meta adimplncia do cliente; no cumprir o prazo semestral para cumprimento da meta; e retirar pontos do funcionrio quando este no atinge a meta em um determinado produto, ainda que tenha atingido em outro.

O sistema de metas do Banrisul foi definido pelos dirigentes sindicais como desorganizado e catico, na medida em que estabelece uma meta x, com um tempo x para ser cumprida e antes do trmino do prazo a meta alterada, comprometendo todo o planejamento que j havia sido feito. " impossvel trabalhar com uma meta voltil, que no permite uma mnima organizao de trabalho. Isso est adoecendo muita gente. Nos ltimos dois anos, aumentou significativamente o nmero de bancrios e bancrias do Banrisul que procuram o setor de Sade do Sindicato, a maioria com problemas psquicos. No espao de uma semana, tivemos dois casos de pessoas que relataram vontade de morrer", contou Luciano Fetzner, presidente do SindBancrios Porto Alegre e Regio.

Outro absurdo o fato do funcionrio perder pontuao quando o cliente deixa de pagar um emprstimo ou cancela um seguro de vida, por exemplo. "Quem concede o emprstimo no o bancrio, o banco. E o risco j est calculado na taxa de juros. No podemos ser penalizados por fatores externos, sobre os quais no podemos interferir", argumentou Fetzner. Na mesma linha, a diretora de Sade da Fetrafi-RS, Raquel Gil de Oliveira, lembrou que a Justia Trabalhista j deu ganho de causa ao trabalhador em mais de um caso dessa mesma natureza. "No do nosso interesse que essa prtica acabe na Justia, por isso estamos aqui conversando, para que possamos resolver tudo nessa mesa", disse Raquel.

Ao falar sobre o prazo semestral para o cumprimento de metas, Raquel disse que no vem sendo respeitado."Se vocs olharem com ateno os emails enviados sobre alteraes nas metas, vo constatar que h mudanas semanais, quinzenais e mensais. As pessoas vo pra casa na sexta com a sensao de ter avanado em seu planejamento e quando chega na segunda, fica sabendo que mudou tudo e que parte do trabalho dela precisar ser refeito. A gente s escuta colega reclamando que no tem mais vida prpria, que dorme e acorda pensando no que precisa fazer para atingir a meta. E isso est diretamente relacionado ao adoecimento mental, sem qualquer sombra de dvidas", ressalta a diretora da Fetrafi-RS.

Completando a lista de prticas bizarras, est a chamada pontuao negativa. Os relatos dos representantes dos trabalhadores, com base nas queixas que chegam Fetrafi-RS e aos sindicatos locais federados, de que o bancrio ou a bancria que tenha atingido a pontuao mxima em um produto x, mas no obteve a pontuao mnima necessria no produto y, perde parte dos pontos ganhos no produto x. "No h lgica nesse sistema. Se o bancrio no atingiu a meta, ele deixa de ganhar, s isso. Ele no pode perder o que j foi ganho", questionou Raquel Gil.

Em reunio prvia, da qual participou o diretor de Sade da Contraf-CUT, Mauro Salles, os sindicalistas definiram que, embora houvesse muitos outros pontos a serem questionados, manteriam o foco nos trs citados acima, por serem os que mais impactam negativamente na sade do trabalhador e esto diretamente conectados com uma prtica nefasta no ambiente de trabalho: o assdio moral.

Os trs representantes do Banrisul falaram muito pouco, demonstraram surpresa diante das situaes relatadas, e saram da reunio com vrias pginas de anotaes e a tarefa de levantar dados tcnicos para trazer na prxima reunio, agendada para o dia 31 de outubro. A fala comum deles foi de que a nova direo do banco tem uma genuna inteno de resolver os problemas que dizem respeito ao setor de recursos humanos, que afetam a sade dos funcionrios e geram vel trabalhista.

Dia de Luta

Na manh desta tera-feira (17/10), o Comando Nacional dos Banrisulenses reuniu-se virtualmente para relatar o que foi tratado na mesa com o Banrisul e organizar aes que possam mobilizar a categoria nos prximos dias. Aps duas horas e meia de debate definiu-se por:
1. Convidar os(as) banrisulenses para se vestirem de amarelo no dia 25de outubro, tirarem fotos e postarem na redes sociais chamando a categoria para o Dia de Luta, que ser 31 de outubro, quando a Mesa de Metas se rene novamente. O amarelo uma aluso sade mental e ao carto amarelo como advertncia;
2. Intensificar o chamado nas redes sociais para que os bancrios em geral, mas nesse momento em especial os do Banrisul, participem da pesquisa "Avaliao dos Modelos de Gesto e das Patologias do Trabalho Bancrio", da Contraf-CUT.

eAQUIa pesquisa

Durante as duas reunies, vrias falas chamaram a ateno para o fato das metas terem se tornado com o tempo cada vez mais individuais, um aspecto que potencializa o adoecimento na categoria. Diante disso, definiu-se tambm a luta para limitar o percentual de metas individuais, mantendo a maioria delas com o carter coletivo.

Texto e fotos: Mariclia Pinheiro/Verdeperto Comunicao